Відповідно до ч.11.ст 8 Закону України «Про захист прав споживачів», під час продажу товару продавець зобов'язаний видати споживачеві розрахунковий документ встановленої форми, що засвідчує факт купівлі, з позначкою про дату продажу.

     Така норма передбачена і правилами торгівлі як продовольчими товарами, так і непродовольчими.

• Якщо суб’єкт господарювання не видав покупцю розрахунковий документ, то у цьому випадку покупець повинен вимагати його видачу.

     Чек для споживача – це гарантія права на звернення до суб’єкта господарювання щодо усунення виявленого недоліку товару, заміни товару або повернення коштів та до органів, що здійснюють захист споживачів, а також – для вирішення спірного питання у суді.

     Нагадуємо, що відповідно до ч.11. ст 8 даного Закону, вимоги споживача розглядаються після пред’явлення споживачем розрахункового документа, а щодо товарів, на які встановлено гарантійний строк, - технічного паспорта чи іншого документа, що його замінює, з позначкою про дату продажу.

 • На ринку також треба вимагати видачу розрахункового документа?

     Так, продавець на ринку (чи виконавець послуг) також повинен видати товарний чек, який підтверджує факт купівлі, в якому зазначаються: найменування суб’єкта господарювання і ринку, ряд і номер торгового місця, ціна товару, дата продажу, прізвище, ініціали продавця та його підпис. У свою чергу покупець повинен вимагати видачу чека, щоб у подальшому мати можливість при виникненні спірного питання себе самостійно захистити.