В умовах карантину торгівля з використанням інтернет-ресурсів є досить поширеною. Чимало громадян останнім часом частіше купують товари на різноманітних сайтах всесвітньої мережі.

     Є випадки, коли продавці товарів надають неправдиву інформацію про асортимент продукції, ціну, способи розрахунків та умови доставки товарів, чим порушують вимоги законодавства про захист прав споживачів.

     Крім того, у більшості випадків не виконуються вимоги статті 3 Закону України «Про застосування РРО у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» та не видають покупцям розрахункові документи (чеки) або видають документи, які не відповідають вимогам до розрахункових документів.

     Звертаємо увагу покупців на те, що продавці зобов’язані видавати розрахункові документи (чеки), а покупці мають право їх отримувати. Неотримання розрахункових документів (чеків) позбавляє покупців можливості відстоювати свої права як споживача, оскільки відсутні будь-які документи, що підтверджують факт покупки, укладення угоди між ним і продавцями.

     Тож, придбаваючи товари у мережі «Інтернет», необхідно вимагати у продавців розрахункові документи (чеки) у паперовому вигляді чи отримання їх в електронному вигляді у застосунках.