Торгівля товарами через інтернет
Управління захисту споживачів, опубліковано 14 квітня 2021 року о 14:41

     В умовах карантину торгівля з використанням інтернет-ресурсів є досить поширеною. Чимало громадян останнім часом частіше купують товари на різноманітних сайтах всесвітньої мережі.

     Є випадки, коли продавці товарів надають неправдиву інформацію про асортимент продукції, ціну, способи розрахунків та умови доставки товарів, чим порушують вимоги законодавства про захист прав споживачів.

     Крім того, у більшості випадків не виконуються вимоги статті 3 Закону України «Про застосування РРО у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» та не видають покупцям розрахункові документи (чеки) або видають документи, які не відповідають вимогам до розрахункових документів.

     Звертаємо увагу покупців на те, що продавці зобов’язані видавати розрахункові документи (чеки), а покупці мають право їх отримувати. Неотримання розрахункових документів (чеків) позбавляє покупців можливості відстоювати свої права як споживача, оскільки відсутні будь-які документи, що підтверджують факт покупки, укладення угоди між ним і продавцями.

     Тож, придбаваючи товари у мережі «Інтернет», необхідно вимагати у продавців розрахункові документи (чеки) у паперовому вигляді чи отримання їх в електронному вигляді у застосунках.

Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux