З 8 березня 2024 року набули чинності зміни (посилання на зміни) до Постанови Кабінету Міністрів України «Про припинення заходів державного нагляду (контролю) і державного ринкового нагляду в умовах воєнного стану» від 13 березня 2022 р. № 303.

Відповідно до змін, протягом періоду воєнного стану за наявності загрози, що має негативний вплив на права, законні інтереси, життя та здоров’я людини, позапланові заходи державного нагляду (контролю) за дотриманням суб’єктами господарювання вимог законодавства щодо формування, встановлення та застосування державних регульованих цін, захисту прав споживачів та метрологічного нагляду у сфері надання житлово-комунальних послуг здійснюються за рішенням Державної служби з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів.

Однією з підстав для здійснення позапланових заходів державного нагляду (контролю) Головним управлінням Держпродспоживслужби в Дніпропетровській області є обґрунтовані звернення фізичних осіб про порушення, що спричинили шкоду їхнім правам, законним інтересам, життю чи здоров’ю, навколишньому природному середовищу чи безпеці держави.

У зверненні має міститися інформація про суб’єкта господарювання, який порушує чинне законодавство при наданні житлово-комунальних послуг, а також (за наявності) – документи чи їхні копії, що підтверджують такі порушення.

Принагідно нагадуємо, що Законом України № 2479-IX (посилання на закон )«Про особливості регулювання відносин на ринку природного газу та у сфері теплопостачання під час дії воєнного стану та подальшого відновлення їх функціонування», який вступив у дію 19 серпня 2022 року, встановлено мораторій (заборона) підвищувати тарифи на послуги з розподілу природного газу, на теплову енергію (її виробництво, транспортування та постачання) і на послуги з постачання гарячої води протягом дії воєнного стану та шести місяців після його завершення.

Крім того, постановою від 29.04.2022 № 502 (посилання на постанову ) «Деякі питання регулювання діяльності у сфері комунальних послуг у зв’язку із введенням в Україні воєнного стану», Уряд рекомендував органам, уповноваженим встановлювати тарифи, не підвищувати тарифи для населення на комунальні послуги з постачання теплової енергії, постачання гарячої води, централізованого водопостачання та централізованого водовідведення впродовж дії воєнного стану в Україні.

Для подання звернення до Головного управління Держпродспоживслужби в Дніпропетровській області споживачі можуть скористатися одним з таких способів:

• заповнити форму на офіційному вебпорталі Головного управління Держпродспоживслужби в Дніпропетровській області за посиланням
• написати листа на електронну пошту info@dp.dpss.gov.ua;
• надіслати в паперовому вигляді на поштову адресу: вул. Філософська, 39-А, м. Дніпро, 49006;
• особисто відвідати Головне управління Держпродспоживслужби в Дніпропетровській області за вищевказаною адресою.