• A-
    A+
  • Людям із порушенням зору
Законодавство про захист прав споживачів

Наказ про затвердження форми акта, складеного за результатами проведення планового (позапланового) заходу державного нагляду (контролю) щодо додержання суб’єктом господарювання вимог законодавства у сфері захисту прав споживачів від 29.01.2020 № 94

Закон України «Про захист прав споживачів» (ЗУ 1023-XII) від 12 травня 1991 року № 1023-XII

Закон України «Про туризм» (ЗУ 324/95-ВР) від 15 вересня 1995 року № 324/95-ВР

Закон України «Про електронну комерцію» (ЗУ 675-VIII) від 03 вересня 2015 року № 675-VIII

Закон України «Про комерційний облік теплової енергії та водо-постачання» (ЗУ 2119-VIII) від 22 червня 2017 року № 2119-VIII

Закон України «Про житлово-комунальні послуги» (ЗУ 2189-VIII) від 09 листопада 2017 року № 2189-VIII

Закон України «Про обмеження обігу пластикових пакетів на території України» (ЗУ 1489-IX) від 01 червня 2021 року № 1489-IX

Закон України «Про платіжні послуги» (ЗУ 1591-IX) від 30 червня 2021 року № 1591-IX

Частина 2, статті 2 Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні»

Інформаційне повідомлення Міністерства фінансів України від 12.11.2018 щодо визначення категорії підприємства відповідно до Закону України "Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні"


Постанова Кабінету Міністрів України від 30 січня 2019 р. № 54 про затвердження критеріїв, за якими оцінюється ступінь ризику від провадження господарської діяльності у сфері торгівлі і послуг та визначається періодичність здійснення Державною службою з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів планових заходів державного нагляду (контролю) за додержанням вимог законодавства про захист прав споживачів

Постанова Кабінету Міністрів України «Про затвердження Правил надання послуг пасажирського автомобільного транспорту» (ПКМУ 176) від 18 лютого 1997 року № 176

Постанова Кабінету Міністрів України «Про затвердження Правил роздрібної торгівлі примірниками аудіовізуальних творів, фонограм, відеограм, комп’ютерних програм, баз даних» (ПКМУ 1209) від 04 листопада 1997 року № 1209

Постанова Кабінету Міністрів України «Про затвердження Правил роздрібної торгівлі нафтопродуктами» (ПКМУ 1442) від 20 грудня 1997 року № 1442

Постанова Кабінету Міністрів України «Про Правила торгівлі дорогоцінними металами (крім банківських металів) і дорогоцінним камінням, дорогоцінним камінням органогенного утворення та напівдорогоцінним камінням у сирому та обробленому вигляді і виробами з них, що належать суб’єктам господарювання на праві власності» (ПКМУ 802) від 04 червня 1998 року № 802

Постанова Кабінету Міністрів України «Про затвердження Порядку провадження торговельної діяльності та правил торговельного обслуговування на ринку споживчих товарів» (ПКМУ 833) від 15 червня 2006 року № 833

Постанова Кабінету Міністрів України «Про затвердження Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг» (ПКМУ 295) від 11 квітня 2012 року № 295

Постанова Кабінету Міністрів України «Про затвердження Правил надання послуги з управління багатоквартирним будинком та Типового договору про надання послуги з управління багатоквартирним будинком» (ПКМУ 712) від 05 вересня 2018 року № 712

Постанова Кабінету Міністрів України «Про затвердження Порядку проведення перевірки відповідності якості надання деяких комунальних послуг та послуг з управління багатоквартирним будинком параметрам, передбаченим договором про надання відповідних послуг» (ПКМУ 1145) від 27 грудня 2018 року № 1145

Постанова Кабінету Міністрів України «Про затвердження Порядку здійснення перерахунку вартості послуги з управління багатоквартирним будинком за період її ненадання, надання невідповідної якості» (ПКМУ 482) від 05 червня 2019 року № 482

Постанова Кабінету Міністрів України «Про затвердження Правил надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення і типових договорів про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення» (ПКМУ 690) від 05 липня 2019 року № 690

Постанова Кабінету Міністрів України «Про затвердження Правил надання послуги з постачання теплової енергії і типових договорів про надання послуги з постачання теплової енергії» (ПКМУ 830) від 21 серпня 2019 року № 830

Постанова Кабінету Міністрів України «Про затвердження Правил надання послуги з постачання гарячої води та типових договорів про надання послуги з постачання гарячої води» (ПКМУ 1182) від 11 грудня 2019 року № 1182

Постанова Кабінету Міністрів України «Про затвердження Правил побутового обслуговування населення» (ПКМУ 614) від 16 червня 2023 року № 614

Постанова Кабінету Міністрів України «Про затвердження Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів» від 28 листопада 2023 року № 1251

Наказ Державного комітету України з питань житлово-комунального господарства «Про затвердження Правил утримання жилих будинків та прибудинкових територій» (НДКЖКГ 76) від 17 травня 2005 року № 76

Наказ Державної туристичної адміністрації України «Про затвердження Правил користування готелями й аналогічними засобами розміщення та надання готельних послуг» (НДТАУ 19) від 16 березня 2004 року № 19

Наказ Міністерства економіки України «Про затвердження Правил роздрібної торгівлі непродовольчими товарами» (НМЕУ 104) від 19 квітня 2007 року № 104

Наказ Міністерства інфраструктури України «Про затвердження Правил надання послуг з технічного обслуговування і ремонту колісних транспортних засобів» (НМІУ 615) від 28 листопада 2014 року № 615

Наказ Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України «Про затвердження Порядку інформування споживачів про намір зміни цін/тарифів на комунальні послуги з обґрунтуванням такої необхідності» (НМІН 130) від 05 червня 2018 року № 130

Наказ Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України «Про затвердження Методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг» (НМІН 315) від 22 листопада 2018 року № 315

Національний стандарт України ДСТУ 4269:2003 «Послуги туристичні. Класифікація готелів» (наказ Державного комітету України з питань технічного регулювання та споживчої політики) (ДСТУ 4269) від 23 грудня 2003 року № 225


Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux